Tổng đài 1080 của Viễn thông TT-Huế từ lâu đã trở thành địa chỉ cung cấp thông tin quen thuộc đối với người dân xứ Huế. Hiện nay, dịch vụ không chỉ có chức năng cung cấp danh bạ điện thoại và địa chỉ, mà còn tư vấn và giải đáp thông tin cho khách hàng trong nhiều lĩnh vực: từ kinh tế - xã hội - luật pháp - đến cả tư vấn tâm lý giới tính... Vì vậy, với nhiều người, 1080 đã trở thành một nơi cung cấp thông tin hiệu quả và tiện ích. Nếu bạn muốn biết thông tin mới về giá cả, thị trường ? kết quả các trận đấu bóng đá, kết quả xổ số, tư vấn pháp luật ... Chỉ cần nhấc điện thoại gọi đến Tổng đài 1080 vào bất cứ lúc nào, bạn sẽ đựơc giải đáp mọi thắc mắc 24/24h. Các Tổng đài viên giọng nói nhỏ nhẹ, rõ ràng, thái độ phục vụ ân cần sẽ giúp giải đáp mọi thắc mắc một cách nhanh chóng và vui vẻ.

Ngoài việc tư vấn và trả lời trực tiếp của các điện thoại viên còn có các hộp thư tự động để khách hàng lựa chọn sử dụng như: hộp thư dự báo thời tiết, thông tin thể thao, hộp thư ca nhạc, kể chuyện thiếu nhi và hộp thư công an để biết về thủ tục và thời gian làm các thủ tục giấy tờ... đều được dịch vụ 1080 hỗ trợ.

Bên cạnh đó, Tổng đài 1080 còn thực hiện nhiều dịch vụ tiện ích như: chuyển quà tặng nhạc và lời nhắn, báo thức, quảng cáo doanh nghiệp, tra cứu điểm thi … Thời gian gần đây, Tổng đài 1080 đã xây dựng và phát triển thêm các dịch vụ mới như sổ tay nội trợ tư vấn các món ăn hàng ngày, tư vấn các sức khỏe sinh sản, bà mẹ và trẻ em và dịch vụ hộp thư Petrolimex hướng dẫn tham khảo cách sử dụng Gas an toàn cũng như giá bán gas trên thị trường... Các dịch vụ này đã thực sự thu hút được sự quan tâm đặc biệt của khách hàng

Tổng đài 1080 Viễn thông TT-Huế đang tiếp tục phát triển, hướng đến việc tạo thêm nhiều tiện ích, phát triển dịch vụ mới để luôn xứng đáng với lòng tin yêu của khách hàng.

 

Các số điện thoại cần thiết:

 

        • 119: Báo hỏng các dịch vụ
        • 800126: Hỗ trợ chăm sóc khách hàng
        • 3999999: Chăm sóc khách hàng trực tuyến
        • 1080: Giải đáp thông tin

 

    Viễn thông Thừa Thiên Huế
    Trụ sở chính: 08 Hoàng Hoa Thám, Thành phố Huế
    Tel: (0234) 3838009
    Fax: (0234) 3849849

Nguồn: VNPT.VN